"Política de Privacidad de los Sitios Web de Goldneez"
1. IDENTIDAD, DOMICILIO Y COMPROMISO DE LA RESPONSABLE
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione en este Sitio Web es The Goldneez Company (en adelante, "Goldneez"), ubicada en Goldneez Giron, Santander, Colombia. Se informa que la titularidad de: (i) el sitio web www.goldneez.com y (ii) otros sitios web, aplicaciones o subdominios de las marcas de Goldneez (en adelante, el "Sitio Web" o la "App") pertenece a Goldneez, así como a sus subsidiarias, filiales, afiliadas y/o vinculadas. El acceso y/o uso del Sit Web o App le otorga la condición de usuario (en adelante, "Usuario"), lo que implica la aceptación, conforme a la aplicable, del presente Aviso de Privacidad y de la Política de Privacidad, las cuales regulan el tratamiento de los datos personales proporcionados en relación con el acceso y uso del servicio (en adelante, el "Servicio") queneez ofrece a los Usuarios interesados en los servicios y contenidos disponibles en el Sitio Web o la App.
2. DATOS PERSONALES RECABADOS
Goldneez recaba datos personales de los Usuarios de sus aplicaciones móviles y/o Sitios Web, bajo la absoluta libertad y el propio consentimiento de los mismos o de sus representantes legales. Todos los que proporcione a Goldneez se encontrarán sujetos a nuestrasíticas de Privacidad y Goldneez está legitimada para tratar sus datos para poder llevar a cabo la de sus servicios. El término “Datos Personales” o “Información Personal” que se utiliza en este Aviso de Privacidad y que se recolecta en el Sitio Web se refiere a cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted nos los proporciona a través del Sitio Web, participa en nuestras promociones o nos da información para que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden incluir, entre otros: nombre y apellido, número de documento de identidad, número de teléfono y correo electrónico, y en algunos casos que usted determine, domicilio y fecha de nacimiento. Esta Información Personal es necesaria para utilizar esta página, realizar transacciones en el Sitio Web, mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos ofrecidos, generar información sobre ventas, ofrecer promociones y descuentos, y enviar información sobre nuevos productos y ofertas de Goldneez, ya sea mediante correo electrónico, mensaje de texto o notificaciones en el Sitio Web. Asimismo, también se podrán recabar datos sobre el dispositivo conectado a internet que se utiliza para acceder al Sitio Web o App, tales como Device ID o Dirección IP. Nos comprometemos a que los Datos Personales recabados serán tratados bajo medidas de seguridad, garantizando siempre su confidencialidad.
3. ACEPTACIÓN CONSENTIMIENTO
El Usuario reconoce haber recibido información sobre las condiciones de protección de datos personales y, por lo tanto, acepta y consiente el tratamiento de estos datos por parte de Goldneez, de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.
4. FINALIDADES
En general, el tratamiento que se le dará a sus datos personales tendrá como finalidad hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que usted ha decidido entablar con Goldneez de acuerdo a las políticas de compañía, y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que Goldneez realice de sus datos personales deberá encontrar justificaciónable en dicha finalidad general. En lo particular, Goldneez utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente: (i) La prestación de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, contactarle para pedir su opinión sobre marcas y productos; permitirle participar en promociones, tales como concursos,os, desafíos y similares y en su caso, entregarle premios; la creación de su perfil de acuerdo a sus gustos y preferencias, designación de usuario y la creación de la contraseña respectiva para su acceso (ii) Ofrecimiento de promociones tales como concursos, sorteos, desafíos y similares; envío de información sobre nuevos productos y ofertas; envío de comunicaciones comerciales y/o boletines informativos (newsletters) perfilados por parte de Goldneez sobre sus productos y/o servicios; todo esto ya sea mediante correo convencional, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, notificaciones en el Sitio Web o App o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes; (iii) otros que sean informados al recopilar sus datos
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que los datos personales que recopilamos pueden ser y transferidos tanto dentro como fuera del país por personas distintas y que colaboran con Goldneez. Si no expresa su oposición a la transferencia de datos personales, se considerará que ha dado su consentimiento. Los datos personales solo podrán ser tratados y transferidos a no mencionados anteriormente en los siguientes casos: (i) si cuenta con su consentimiento expreso; (ii) por orden de una autoridad judicial o administrativa; (iii) cuando una disposición legal lo exija o permita; y (iv) se trata de información personal que, por ley, se considera pública. Goldneez, mediante convenios y otros documentos vinculantes, se compromete a que estos terceros implementen medidas de seguridad adecuadas – administrativas, técnicas y físicas – para proteger sus datos personales, así como a utilizar sus datos únicamente para los fines para los cuales fueron recopil y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
6. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS:
Al registrarse en el Sitio Web, usted asegura que la información personal y los datos sensibles proporcionados son correctos, y se compromete a notificar a Goldneez sobre cualquier cambio en estos datos. En este sentido, será responsable la veracidad de la información suministrada. Goldneez se reserva el derecho de excluir de los Servicios a cualquier usuario que haya proporcionado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Goldneez conservará los datos personales y datos sensibles proporcionados mientras el no solicite la baja de sus servicios. Esto permitirá al usuario recibir información sobre los productos de la empresa, siempre que las finalidades del tratamiento de los datos sigan siendo pertinentes y conforme a las regulaciones locales aplicables.
8. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES:
Goldneez adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales y datos personales sensibles, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a Goldneez con motivo de sus funciones; firmar convenios de confidencialidad con los proveedores de Goldneez, así como acuerdos de transferencia y/o transmisión de datos cuando sea el caso; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; y celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que reciben, en su caso, datos personales por motivo de transmisiones y transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades señaladas en esta Política de Privacidad. Además, se realizan campañas de actualización de datos para depurar las bases de datos y respetar la regulación de protección de datos personales aplicable. En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como usuario, se deberá elegir una contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña. El usuario se compromete a notificar a Goldneez a la mayor brevedad posible el uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Goldneez no será responsable por los daños pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.
9.Mecanismos para ejercer sus derechos ARCO o revocar el consentimiento:
Cuando la ley lo permita, usted tiene el derecho de acceder a sus datos, solicitar su corrección, limitar su tratamiento, solicitar su portabilidad, oponerse a decisiones automatizadas, así como oponerse total o parcialmente al tratamiento de sus datos. También puede revocar el consentimiento que haya otorgado anteriormente y ejercer cualquier otro derecho establecido la normativa aplicable, tal como se detalla aquí.
10. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Goldneez se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad en cualquier momento que considere necesario. Por eso, le recomendamos que revise esta política de manera regular para estar al tanto de la versión más actual. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad será comunicada a través de medios razonables, así como también se publicará en la App o Sitio Web durante su tiempo de vigencia. Si la normativa vigente requiere procedimientos adicionales para cambios significativos en las Políticas de Privacidad o en este documento, cumpliremos con dichos requisitos.
11. ENLACES A PÁGINAS WEB:
El sitio web o la aplicación Goldneez pueden incluir enlaces a páginas de terceros. Goldneez no se hace responsable de cómo estas compañías manejan la privacidad y la protección de datos personales. Por ello, le recomendamos leer con atención las políticas de privacidad de estas páginas que no pertenecen a Goldneez, en relación con el uso, procesamiento y protección de sus datos personales. Las condiciones ofrecidas por estas páginas puedenir las de Goldneez.
12. PREGUNTAS:
Si tiene alguna pregunta acerca esta Política de Privacidad sobre cómo tratamos sus datos, le invitamos a ponerse en contacto con Goldneez enviando un correo electrónico a goldneezcolombia@gmail.com.
13. POLÍTICA DE COOKIES DE gOLDNEEZ
Cuando usted utiliza o navega nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea (en adelante, el "Sitio Web") podemos almacenar cookies en su navegador web. Otros sitios y servicios de terceros que usted visite pueden hacer lo mismo.
gOLDNEEZ informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.
a) ¿QUÉ ES UNA COOKIE Y POR QUÉ LAS USAMOS?
Las cookies son pequeños fragmentos de texto. Son proporcionados por la mayoría de los sitios web y almacenados por su navegador web en el ordenador, teléfono u otro dispositivo que esté utilizando. Las cookies sirven para muchos propósitos. Pueden ayudar a un sitio web a recordar sus preferencias, aprender qué áreas del sitio web son útiles y cuáles necesitan ser mejoradas, y a ofrecerle anuncios dirigidos o contenido personalizado. A veces, las cookies se activan cuando se integran píxeles en un sitio web. Los píxeles también se denominan balizas web (web beacons), gifs transparentes y etiquetas. Permiten a los sitios web leer y colocar cookies.
Cookies propietarias y de terceros.
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Cookies persistentes y de sesión.
Una cookie persistente es aquella que se almacena en el navegador web de tu dispositivo, hasta que caduque o sea eliminada. El creador de la cookie determina la caducidad de una cookie persistente y puede ser en una fecha determinada o después de que haya transcurrido un período de tiempo de sesión. Esto significa que, durante toda la vida útil de la cookie, su información se transmitirá al servidor del creador cada vez que el usuario visite el sitio web al que pertenece u otro sitio web configurado para verificar esa cookie (como un anuncio colocado en ese sitio web). Por esta razón, las cookies persistentes también se denominan "cookies de seguimiento".
Una cookie de sesión se crea temporalmente en tu dispositivo para que la use un sitio web durante tu visita. Este tipo de cookie puede almacenar la información que ingreses y realizar un seguimiento de tu actividad dentro del sitio web. Las cookies de sesión se eliminan después de abandonar el sitio web o cuando se cierra el navegador web. Un buen ejemplo de una cookie de sesión es el carrito de compras en un sitio de comercio electrónico. La cookie almacena los artículos que agregas a tu carrito para que no se olviden mientras ves productos en otras páginas del sitio. Usando una cookie de sesión, todos los artículos estarán en el carrito cuando vayas a la página de pago.
b) ¿CÓMO PUEDE GESTIONAR LAS COOKIES?
Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente sitio web podrán deshabilitarse en la configuración del sitio web. Estos ajustes se encuentran en el pie de página del sitio web.
Además, la mayoría de los navegadores web permiten elegir si aceptas o no cookies y también permiten eliminarlas una vez almacenadas. Las opciones disponibles y el mecanismo utilizado variarán de un navegador a otro. Dichas configuraciones del navegador se encuentran típicamente en el menú "opciones", "herramientas" o "preferencias". También puedes consultar el menú de "ayuda" del navegador. Por ejemplo:
Hay herramientas en línea disponibles para borrar todas las cookies que dejan los sitios web que has visitado, cómo www.allaboutcookies.org. Por lo general, la eliminación de cookies anonimizará la información asociada con el píxel y un sitio web no recibirá más información.
c) ¿QUÉ TIPO DE COOKIES PODEMOS USAR?
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(i) Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión.
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Nuestros sitios usan cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento, cookies funcionales, cookies de audiencia y cookies de redes sociales. Cualquiera de estas, pueden ser cookies propietarias o de terceros, persistentes o de sesión. Consulta la sección 2 de esta Política de Cookies para obtener información sobre cómo administrar estas cookies desde tu navegador.
i. Cookies estrictamente necesarias: Son cookies sin las cuales no podrías utilizar el sitio. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias ajustan los datos del sitio para que coincidan con tu conexión a Internet, te llevan a las versiones seguras del sitio y ayudan a proporcionar servicios que solicitas específicamente. Si configuras tu navegador para bloquear estas cookies, algunas partes del Sitio no funcionarán. Las cookies estrictamente necesarias no almacenan ninguna información personal.
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d) COOKIES EN DISPOSITIVOS MÓVILES
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Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.
Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad, siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
- IOS (http://goo.gl/61xevS)
- Windows Phone (https://goo.gl/tKyb0y)
- Chrome Mobile (http://goo.gl/XJp7N)
- Opera Mobile (http://goo.gl/Nzr8s7
e) ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE COOKIES
Podemos cambiar esta política de cookies en cualquier momento. Revise la leyenda "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" en la parte superior de esta página para ver la última fecha de actualización de esta Política. Cualquier cambio entrará en vigor cuando la política esté disponible a través de cualquiera de nuestros sitios.
f) ACEPTACIÓN DE COOKIES
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La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad:29 DE Enero de 2025.